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健康320APP是湖南省卫健委12320健康服务平台推出的手机端服务软件，提供专家问诊、家庭健康、孕妈学校、胎心监护等功能，居家学习母婴知识，不再奔波，在线问诊交流，触手可及。
应用简介
健康320可向市民提供预约挂号服务、专家咨询、健康知识咨询、热线控烟干预、健康体检咨询、公共卫生突发事件报告、医疗卫生计生单位电话号码查询服务、胎心检测咨询、来电转接医疗卫生机构服务、投诉等多项便民服务。
通过健康320APP实现用户和医生的有效沟通，可以通过设备的图形或者电话咨询提交正确的资料，方便医生回答用户的需要，医生通过该APP可以解答患者的疑问。
湖南省12320健康服务热线是2011年6月建立的,是省卫生健康委直管并接受国家卫生健康委12320管理中心 指导的面向公众健康服务的公益信息服务平台，在建立湖南省12320健康服务热线的同时，成立了湖南省12320呼叫中心，承担湖南省12320健康服务热线具体工作，目前湖南省12320健康服务热线的技术服务和维护运营由一二三二零医学 咨询有限公司负责。
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