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12326软件是民航为了更好地提供服务推出的质量监督平台，这里支持用户在线投诉，解决问题，提供了常见的问答和售后，如果有什么需要反馈和评价的，都可以在平台内解决。软件还支持在线咨询、建议、调解等功能，比如大家出行前航班延误或者取消不知道该怎么办，都是使用12326app来解决。需要的小伙伴快来试试吧！
多种不同的质量服务可以更好的在线了解，用户查看最全的民航服务带来的轻松。
及时的了解最全的民航服务带来的快捷，了解最全的移动服务各类信息服务。
最全的信息更快知晓，多种最全的导航操作带来的轻松和便捷。
12326是民航局消费者事务中心和被投诉人受理、处理投诉的综合性管理系统。
旅客可通过平台发起投诉，对民航运输服务进行评价，
也可向智能机器人咨询民航问题，或者确认航班延误取消原因。
旅客投诉
服务评价
常识问答
原因确认
添加投诉
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投诉查询
申请调解
补充信息
调解查询等
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