青岛智慧人社登录不上如何处理

今天小编给各位讲解一下青岛智慧人社登录不上如何处理，有需要的朋友们就来口袋手游网看一下解决青岛智慧人社登录问题介绍。相信小编带来的文章对大家带来帮助。

青岛智慧人社为什么登录不上

1.可能是由于系统升级暂时不能使用，建议晚些时间或者明天再登录试试。

2.青岛智慧人社好几天没法登录是由于系统在升级维护。

3.系统故障吧，一般24小时后就可以了

青岛智慧人社使用教程

一、本业务适应人群

全市企业退休职工、退休居民、企业退休供养人员、工伤1-4级及工亡供养人员。前提条件：已发放新社保卡人员。

二、下载APP流程

(一)使用安卓(Android)手机用户：三种方式可选，一是通过青岛人社局网站(www.qdhrss.gov.cn),在首页左下角“移动服务二维码”扫描“青岛智慧人社(安卓版)”下载手机APP;二是扫描下图的二维码(见下图)，扫码下载“青岛智慧人社”APP并安装;三是通过百度手机助手、腾讯应用宝、360手机助手、小米手机商店、华为手机商店等各大手机应用商店下载并登录“青岛智慧人社”APP。

(二)使用苹果(iphone)手机用户：两种方式可选，一是扫描下图的二维码(见下图)，扫码下载“青岛智慧人社”APP并安装;二是通过手机自带的App Store应用商店，搜索“青岛智慧人社”下载并登录。

(三)登陆青岛智慧人社APP，用户名和密码同青岛人社局网站一致，用户名为身份证号码，初始密码为新社保卡的社会保障号码(老社保卡为个人编号)。已经更改密码的，请用新密码登录，忘记密码的，可通过登陆首页“忘记密码”功能找回密码。

特别提示：已发放新社保卡的，可以“刷脸”登陆。

三、人脸认证

(一)给我认证

在APP首页，点击“人脸认证”图标，然后选择“社保待遇认证”，进入认证界面。

(1)点击“给我认证”图标，系统会弹出认证注意事项的提示，阅读后点击“已阅读”后进入认证界面。核对需要认定的待遇类别和地址、电话信息，如果待遇类别不符，需要到业务窗口核对处理，地址和电话可以直接修改。

(2)点击“开始认证”的按钮，进入照片采集界面。调整相机位置和角度，把脸部的图像放到绿色边框以内，然后按照系统提示做响应的动作，动作不要做的过快，幅度不用过大，系统会提示做两个不同的动作，每一个动作要在界面右下角显示的倒计时时间内完成。

(3)以上动作完成后系统会自动进入照片比对界面，点击“开始认证”按钮进行认证比对，比对成功后，会显示比对成功的提示。

(二)给别人认证

在认证的界面中点击“给别人认证”图标，进入给别人认证的界面，输入身份号和姓名，点击下一步，即可进入认证界面，后面的操作过程与“给我认证”相同。

四、常见问题

如果无法进入认证界面，请确认一下认证人是否享受养老金或其他定期待遇;如果本年度已经认证过，则不能继续认证，系统会在页面底部提示本年度已经认证通过的信息。界面如下：

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